Langkau ke kandungan
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Padang Bola.

01

Apakah lesen dan pengawalseliaan yang dimiliki oleh Padang Bola?

+

Padang Bola dikendali oleh syarikat yang memegang lesen permainan antarabangsa dari Curacao eGaming. Lesen ini memastikan platform mematuhi piawaian industri untuk keselamatan dana pengguna dan permainan adil. Anda boleh semak nombor lesen di footer website kami untuk pengesahan lanjut.

02

Bagaimana cara saya mendepositkan wang ke akaun Padang Bola?

+

Log masuk ke akaun anda, pergi ke menu 'Deposit', dan pilih kaedah pembayaran yang dikehendaki. Padang Bola menerima transfer bank tempatan, e-dompet (Touch n Go, GrabPay), dan mata wang kripto. Deposit minimum adalah RM10 dan biasanya diproses serta-merta untuk kaedah e-dompet dan crypto.

03

Apakah syarat rollover untuk bonus pendaftaran di Padang Bola?

+

Bonus pendaftaran Padang Bola menawarkan 100% sehingga RM500 dengan rollover 8x. Ini bermakna anda perlu mempertaruhkan jumlah bonus sekurang-kurangnya 8 kali sebelum boleh withdraw. Contoh: jika anda terima bonus RM200, pastikan total wagering anda mencapai RM1,600. Rollover perlu dilengkapkan dalam tempoh 30 hari.

04

Bagaimana proses pengeluaran kemenangan di Padang Bola?

+

Pergi ke 'Wallet' > 'Withdraw', masukkan jumlah dan pilih kaedah pengeluaran. Pengesahan identiti diperlukan sebelum pengeluaran pertama diproses — menyediakan gambar IC dan bukti alamat. Pengeluaran e-dompet ambil 1-2 hari bekerja, manakala transfer bank ambil 3-5 hari bekerja. Yuran pemprosesan adalah RM5 setiap transaksi.

05

Apa yang berlaku kepada pertaruhan saya jika perlawanan ditunda atau dibatalkan?

+

Jika perlawanan ditunda sebelum sepak mula, pertaruhan akan dibatalkan dan stake dikembalikan secara automatik. Untuk perlawanan yang dibatalkan selepas setengah masa dimainkan, kebanyakan pasaran akan dianggap sah dan keputusan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi. Anda boleh semak statut pertaruhan kami untuk jenis pasaran tertentu.

06

Apakah had umur dan tanggungjawab untuk bermain di Padang Bola?

+

Hanya pengguna berusia 21 tahun ke atas dan bukan warganegara Malaysia boleh mendaftar dan bermain di Padang Bola. Kami menggalakkan permainan bertanggungjawab dengan menyediakan alat seperti had deposit harian, had kerugian, dan pilihan self-exclusion. Hubungi sokongan kami jika anda perlukan bantuan untuk menetapkan had ini.